Política de Cookies

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo de una persona. Permiten recordar información sobre una visita, mantener una sesión iniciada, conservar productos en el carrito, guardar preferencias y conocer cómo se utiliza una plataforma.

También podemos utilizar tecnologías similares, como:

• Almacenamiento local del navegador.
• Identificadores de sesión.
• Píxeles o etiquetas de medición.
• Kits de desarrollo de software.
• Tecnologías de analítica.
• Identificadores asociados a dispositivos o navegadores.

Cuando esta política menciona “cookies”, también se refiere a estas tecnologías similares cuando corresponda.

3. ¿Para qué utiliza cookies Revistto?

Revistto puede utilizar cookies para:

• Permitir el funcionamiento seguro de la plataforma.
• Mantener iniciada una sesión.
• Recordar productos agregados al carrito.
• Conservar preferencias de navegación y privacidad.
• Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
• Procesar compras y solicitudes.
• Comprender cómo se utiliza el sitio.
• Detectar errores y mejorar el rendimiento.
• Medir campañas, cuando exista consentimiento.
• Personalizar contenidos o comunicaciones, cuando la persona lo autorice.

Las cookies no necesarias permanecerán desactivadas hasta que la persona otorgue su consentimiento mediante el panel de preferencias.

4. Categorías de cookies

4.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies permiten que el sitio y sus funciones esenciales operen correctamente. Pueden utilizarse para:

• Gestionar el inicio de sesión.
• Mantener activa una sesión.
• Conservar productos en el carrito.
• Procesar solicitudes y transacciones.
• Recordar las preferencias de privacidad.
• Proteger formularios.
• Prevenir accesos fraudulentos.
• Distribuir de manera segura el tráfico del sitio.

Estas cookies no pueden desactivarse desde el panel cuando sean indispensables para prestar un servicio solicitado o mantener la seguridad de la plataforma.

Puedes bloquearlas desde tu navegador, pero algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

4.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar elecciones realizadas por la persona, como:

• Idioma.
• Ubicación general.
• Preferencias de visualización.
• Configuración de accesibilidad.
• Productos guardados.
• Preferencias de navegación.

Estas cookies solo se utilizarán cuando corresponda y exista la autorización requerida.

4.3. Cookies de analítica y rendimiento

Ayudan a comprender cómo se utiliza Revistto y a mejorar su funcionamiento. Pueden recopilar información como:

• Páginas visitadas.
• Duración aproximada de la visita.
• Tipo de dispositivo y navegador.
• Fuente general de acceso.
• Interacciones con botones o secciones.
• Errores técnicos.
• Rendimiento y velocidad de carga.

Revistto podrá utilizar herramientas de medición como Google Analytics 4 únicamente cuando estén implementadas en la plataforma y la persona haya aceptado esta categoría.

La configuración de estas herramientas deberá limitar la recopilación de información a lo necesario para las finalidades informadas.

4.4. Cookies de publicidad y medición de campañas

Estas cookies permiten medir el resultado de campañas y comprender si una persona interactuó con una comunicación o anuncio de Revistto. Cuando estén implementadas, pueden ser proporcionadas por servicios como Meta Pixel u otras plataformas de publicidad digital. Estas tecnologías podrían utilizarse para:

• Medir visitas originadas desde anuncios.
• Registrar interacciones con campañas.
• Limitar la repetición de anuncios.
• Crear audiencias para comunicaciones relacionadas con Revistto.
• Medir conversiones, como registros o compras.

Estas cookies permanecerán desactivadas hasta que la persona otorgue su consentimiento.

Rechazarlas no impedirá el acceso al catálogo ni a las funciones esenciales de Revistto.

5. Cookies propias y de terceros

Las cookies propias son instaladas o administradas directamente por Revistto.

Las cookies de terceros son administradas por proveedores externos que prestan servicios de analítica, seguridad, pagos, despacho, contenido o publicidad.

Cuando un servicio externo instale cookies, el tratamiento de la información también podrá quedar sujeto a sus propias políticas de privacidad y cookies.

El panel de preferencias deberá mostrar la lista vigente de proveedores, cookies, finalidades y periodos de duración.

Revistto no deberá identificar en esta política a un proveedor que no se encuentre realmente implementado.

6. Cookies utilizadas por Revistto

El listado actualizado de cookies debe estar disponible en el panel “Configurar cookies” e indicar, como mínimo:

• Nombre de la cookie o tecnología.
• Proveedor responsable.
• Categoría.
• Finalidad.
• Duración.
• Si es propia o de un tercero.
• Transferencias internacionales, cuando correspondan.

Este inventario deberá actualizarse cada vez que se incorpore, elimine o modifique una tecnología.

Revistto no utilizará cookies opcionales con finalidades distintas de las informadas sin solicitar nuevamente el consentimiento cuando corresponda.

7. Consentimiento y configuración

Al ingresar por primera vez a Revistto, mostraremos un aviso que permitirá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Configurar las preferencias por categoría.

Las opciones “Aceptar” y “Rechazar” deben presentarse de manera clara, visible y equivalente, sin inducir a la persona a escoger una alternativa determinada.

La ausencia de una respuesta, continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar el aviso no se considerará consentimiento para instalar cookies opcionales.

El consentimiento deberá ser:

• Libre.
• Informado.
• Específico.
• Previo a la activación de cookies no necesarias.
• Otorgado mediante una acción afirmativa.
• Revocable de manera sencilla.

Revistto podrá conservar un registro de la elección durante el tiempo necesario para acreditar y respetar las preferencias seleccionadas.

8. Cómo cambiar o retirar el consentimiento

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace: Configurar cookies.

Este enlace deberá permanecer disponible en el footer de todas las páginas de Revistto.

Retirar el consentimiento debe ser tan sencillo como otorgarlo.

Al retirar una autorización:

• Se impedirá la activación futura de las cookies rechazadas.
• Se eliminarán, cuando sea técnicamente posible, las cookies opcionales almacenadas por Revistto.
• Algunas cookies de terceros deberán eliminarse utilizando la configuración del navegador o las herramientas del proveedor correspondiente.
• El retiro no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de retirar el consentimiento.

9. Configuración del navegador

También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.

Cada navegador ofrece controles diferentes para:

• Revisar las cookies almacenadas.
• Bloquear todas las cookies.
• Bloquear cookies de terceros.
• Eliminar cookies existentes.
• Recibir avisos antes de instalar una cookie.
• Limitar el seguimiento entre sitios.

Si bloqueas todas las cookies, incluidas las estrictamente necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión, conservar productos en el carrito, completar una compra o utilizar algunas funciones de Revistto.

10. Plazos de conservación

Las cookies permanecerán almacenadas únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada. Pueden clasificarse como:

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador o finalizar la sesión.
• Cookies persistentes: permanecen durante un periodo determinado o hasta que la persona las elimine.

Las cookies opcionales no deberán conservarse durante más tiempo del necesario.

Su duración específica deberá informarse en el panel de preferencias.

Revistto revisará periódicamente los periodos de conservación y eliminará o reducirá aquellos que no resulten justificados.

11. Datos personales asociados a cookies

Algunas cookies pueden generar o vincularse con información considerada dato personal, como:

• Dirección IP.
• Identificadores de sesión.
• Identificadores del dispositivo o navegador.
• Actividad de navegación.
• Preferencias.
• Interacciones con productos o contenidos.
• Fuente de acceso.
• Información aproximada de ubicación derivada de la conexión.

Cuando una cookie implique el tratamiento de datos personales, Revistto aplicará los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, seguridad, transparencia, confidencialidad y responsabilidad.

No utilizaremos cookies para obtener información sensible sin una base jurídica válida y una explicación específica.

12. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información desde servidores ubicados fuera de Chile.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, Revistto deberá:

• Identificar al proveedor.
• Informar la finalidad de la transferencia.
• Adoptar medidas contractuales y de seguridad apropiadas.
• Limitar la información transferida.
• Cumplir las normas aplicables en materia de protección de datos personales.

La utilización de un proveedor externo no elimina la responsabilidad de Revistto respecto del tratamiento realizado en su nombre.

13. Seguridad

Revistto adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información asociada a cookies frente a:

• Accesos no autorizados.
• Pérdida.
• Alteración.
• Divulgación.
• Uso indebido.
• Destrucción accidental o ilícita.

Ningún sistema es completamente infalible. Por ello, revisaremos periódicamente la configuración de las tecnologías utilizadas y limitaremos la información recopilada a la necesaria para cada finalidad.

14. Cookies y menores de edad

Revistto no está dirigido principalmente a niños o niñas.

No utilizaremos intencionalmente cookies de publicidad para elaborar perfiles de menores de edad.

Cuando el tratamiento de datos personales de niños, niñas o adolescentes requiera autorización de sus padres, representantes legales o personas responsables de su cuidado, Revistto adoptará las medidas necesarias para solicitarla conforme a la legislación aplicable.

15. Derechos sobre los datos personales

Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, puedes solicitar, según corresponda:

• Información sobre el tratamiento.
• Acceso a tus datos.
• Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Supresión de datos.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Portabilidad, cuando resulte aplicable.
• Bloqueo temporal del tratamiento, cuando corresponda.
• Revocación del consentimiento.

Para ejercer estos derechos o realizar una consulta, puedes escribir a contacto@revistto.cl.

La solicitud debe contener información suficiente para identificar a la persona y comprender el derecho que desea ejercer.

Revistto no solicitará más antecedentes de los necesarios para verificar la identidad y responder la solicitud.

16. Cambios en esta política

Revistto podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar:

• Cambios en las tecnologías utilizadas.
• Nuevas funcionalidades.
• Cambios en los proveedores.
• Modificaciones legales o regulatorias.
• Mejoras en los procesos de privacidad y seguridad.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de última actualización.

Cuando un cambio afecte de forma significativa las finalidades previamente autorizadas, solicitaremos nuevamente el consentimiento antes de activar las cookies correspondientes.

17. Identificación y contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies, la protección de tus datos personales o tus preferencias de privacidad, puedes comunicarte con nosotros:

18. Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación de la República de Chile, especialmente por las normas aplicables en materia de protección de la vida privada, datos personales, derechos de las personas consumidoras y comercio electrónico.

Revistto adecuará esta política y sus mecanismos de consentimiento a las modificaciones legales y regulatorias que entren en vigor.

19. Vigencia

Esta Política de Cookies entra en vigor el 27 de agosto de 2026 y permanecerá vigente hasta que sea modificada o reemplazada por una versión posterior.